Termos de Uso

1. Site e operação

A SoluStack é uma marca de serviços de tecnologia em formalização. Este site apresenta desenvolvimento de software, plataformas, aplicativos e sites, além de projetos e canais de contato. As condições específicas de uma prestação de serviço serão identificadas na proposta e no instrumento de contratação aplicável.

2. Propostas e decisões

Preencher o formulário ou iniciar uma conversa não cria, por si só, uma contratação. Escopo, investimento, pagamento, prazo, suporte e responsabilidades dependem da proposta e do contrato específicos.

No portal, o cliente acessa a revisão publicada da proposta. Aceite comercial, pedido de ajuste e aceite final são ações explícitas, associadas à revisão e aos dados informados por quem decide. Visualizar a página não equivale a aceitar. Esses registros apoiam a comprovação das manifestações, sem promessa de assinatura com certificado digital ou substituição de formalidades exigidas para um contrato específico. Nenhuma cobrança é iniciada automaticamente por esse site.

O início do cronograma depende do aceite e da liberação das dependências previstas. Datas estimadas consideram dias úteis, feriados e folgas registrados, e podem mudar conforme as condições do projeto. Mudanças de escopo devem ser tratadas entre as partes e refletidas na revisão pertinente.

3. Acesso e arquivos

As áreas privadas exigem credenciais. O portal requer convite válido e senha separada; a área administrativa exige também verificação em duas etapas. Não compartilhe sessões ou credenciais com pessoas não autorizadas. Avise a SoluStack quando um acesso precisar ser revogado.

Compartilhe apenas arquivos necessários ao projeto e para os quais tenha autorização. O prazo de disponibilidade de cada arquivo é informado no envio. Exclusão ou expiração impede novos downloads, mas não apaga cópias já obtidas. Quem recebe um arquivo é responsável por proteger essas cópias. Não envie credenciais pelos formulários públicos.

4. Conteúdo e projetos apresentados

Textos, marcas e imagens comunicam o trabalho da SoluStack e dos respectivos titulares. As telas dos projetos são ilustrativas e podem não refletir a versão atual de cada sistema. A apresentação de um projeto não garante os mesmos resultados em outra operação nem concede acesso a dados dos clientes.

5. Serviços externos e disponibilidade

Links podem abrir WhatsApp, Instagram, telefone ou seu aplicativo de e-mail, sujeitos às condições dos respectivos provedores. Mensagens e publicações no painel dependem de integrações configuradas: a indicação de rascunho ou pendência não significa envio ou publicação. Falhas de rede, manutenção e indisponibilidade de terceiros podem afetar o funcionamento; use os canais alternativos quando necessário.

6. Uso adequado e atendimento

Utilize o site para finalidades legítimas relacionadas aos serviços da SoluStack. Não tente acessar dados sem autorização, comprometer a operação ou enviar conteúdo ilícito e mensagens automatizadas indesejadas. Estas condições não afastam direitos assegurados pela legislação aplicável.

Para assuntos comerciais, escreva para contato@solustack.com.br. Para dados pessoais, consulte a Política de Privacidade e o canal de direitos. O uso de cookies está descrito na Política de Cookies.