Política de Cookies
Atualizado em 1º de outubro de 2026
1. Uso atual
Cookies são registros que o navegador envia ao site em acessos seguintes. Nas páginas públicas da SoluStack, navegação, fontes, imagens e formulário não dependem de cookies de análise ou publicidade. Não usamos analytics, pixels, publicidade comportamental nem recursos incorporados de redes sociais.
Os únicos cookies usados pela aplicação são próprios e essenciais à autenticação e à segurança das áreas privadas. Não há categorias opcionais para aceitar ou rejeitar. O tratamento necessário ao acesso solicitado é explicado na Política de Privacidade.
2. Inventário
| Cookie e responsável | Finalidade | Duração máxima |
|---|---|---|
solustack_sessionSoluStack | Manter a sessão administrativa após senha e segundo fator. | 8 horas. |
solustack_mfaSoluStack | Identificar o desafio temporário durante a verificação em duas etapas. | 5 minutos. |
solustack_portalSoluStack | Manter o acesso autorizado a uma proposta no portal do cliente. | 1 hora, limitada também pela validade do convite. |
solustack_receiveSoluStack | Autorizar o envio de arquivos e credenciais a uma solicitação protegida. | 15 minutos, limitados pela validade do link de envio. |
Esses cookies têm proteção HttpOnly contra leitura por scripts e SameSite=Strict. Na produção com HTTPS, usam também Secure. Não são compartilhados como identificadores de publicidade. A sessão termina ao sair, expirar ou ser revogada; um cookie remanescente não restitui uma sessão revogada.
3. Gerenciamento e ciência
O link abrir informações de cookies e o controle “Cookies e preferências” no rodapé permitem consultar o uso atual. O aviso fica flutuante na página; depois de fechá-lo, o botão “Privacidade e cookies” dá acesso ao resumo de privacidade e às políticas. O botão “Entendi” apenas fecha o aviso na página aberta; não é consentimento para outros usos. Não gravamos essa ciência, por isso o aviso pode reaparecer em outra página.
Você pode consultar, apagar ou bloquear cookies nas configurações de privacidade do navegador. Bloquear os cookies essenciais impede a autenticação; apagar os existentes exige entrar novamente. Para encerrar um acesso, prefira também usar “Sair” na área privada.
4. Outros recursos e terceiros
Não guardamos dados do CRM, propostas, senhas ou preferências de rastreamento em localStorage ou sessionStorage. Downloads que você solicita são arquivos no seu dispositivo e devem ser gerenciados por você. Registros técnicos no servidor são diferentes de cookies e estão descritos na política de privacidade.
Ao seguir um link de WhatsApp, Instagram ou e-mail, você passa a usar outro serviço, que pode aplicar cookies próprios. Esses serviços não são carregados como rastreadores nas páginas públicas deste site.
5. Mudanças e contato
Se forem adicionados recursos opcionais, o inventário e os controles precisam ser atualizados antes da ativação. Para dúvidas ou solicitações sobre dados pessoais, use o canal de direitos.
A estrutura deste aviso considera o guia de cookies da ANPD, especialmente a transparência sobre finalidade e duração dos recursos utilizados.